Insights on Marketing & Technology

Kundetilfredshed dårlig loyalitetsdriver

Det er en udbredt misforståelse, at tilfredse kunder er loyale kunder. Det behøver overhovedet ikke at være tilfældet. Især, hvis man med ordet loyalitet referer til, at kunden køber éns produkter!

SORRY! YOU ARE NOT LOGGED IN

Get access to:
  • Articles and talks
  • Free seminars and briefings
  • Free publications and papers
It is 100% Free

LOG IN



CREATE PROFILE
(100 % FREE)


FORGOT YOUR PASSWORD?