Insights on Marketing & Technology

En analyse fra eMarketer.com (2016) viser at 60% af de virksomheder, der anvender marketing analytics ser en salgsfremgang på 11-50%.

Forklaringen er, at når man begynder at måle på performance, opdager man hvad der giver de bedste leads og de bedste salgsresultater, samt hvad der ikke fungerer. Læringen er, at når virksomheden gør flere ting bedre på samme tid, så stiger salg og ROI skabt via kampagner markant.

På seminaret ser vi på en række af de udfordringer, som kan være med til at forringe performance på B2B kampagner, herunder:

• 10% af B2B virksomheder kan måle ROI
• 85% af B2B virksomheder har Leadgenerering som deres vigtigste marketing KPI
• 77% af alle B2B køb er blevet researchet online af kunden før første kontakt
• 97% af besøgsdata online er anonyme.
  
• 96% af de besøgende på en hjemmeside er i søgefasen 
• 35-50% af salget sker til den leverandør, der svarer først på kundens henvendelse

På seminaret får du viden om, hvordan du kan arbejde med at løse disse udfordringer:

• Vi kan ikke måle ROI på vores marketingkampagner
• Vi har ikke en effektiv inbound marketingstrategi
• Vi mangler effektive værktøjer, der kan styre kunderejsen
• Vi ved ikke hvilke kanaler, der giver den mest værdifulde konvertering

Deltag på seminaret og få inspiration til, hvordan I kan arbejde med leadgenerering og Customer Journey Management, hvilket er forudsætningen for at kunne afdække ROI.

Seminaret er relevant for beslutningstagere på chef og direktørniveau i mellemstore og store virksomheder.

Program

08:45–09:00 Let morgenmad og registrering

09:00 Velkommen og introduktion til dagens emne

09:05 De 4 udfordringer for B2B leadgenerering

B2B leadgenerering er en vanskelig disciplin. Men Customer Journey Management er en effektiv metode til at kunne forstå, hvad der får flest til at blive til kunder. I dette indlæg gennemgår vi en marketingteori/model, der adskiller brand- og produktmarketing fra leadgenerering – samt betydningen af fire grundlæggende udfordringer, der forhindrer virksomheden og dermed marketing i at være effektive:

• Virksomhedens ønsker
• Marketings udfordringer
• Salgets udfordringer
• Kundens ønsker

09:45 Gevinsterne ved Customer Journey Management

I dette indlæg gennemgår Reklamebureauet Bazuka en række af de gevinster flere af deres kunder har opnået ved at bruge dialogværktøjet Effecttracker.com til at automatisere kunderejsen.

10:05 Sådan kommer du i gang med effektiv leadgenerering og automatisering 

I dette indlæg får du viden om nogle af de mest effektive metoder, til at arbejde med måling af leadgenerering og salgseksekvering på tværs af kanaler ved brug af automatiseret Customer Journey Management. Vi viser, hvordan du kan løse følgende udfordringer:

• Sådan ensretter du KPI'er på kundeleads i salg og marketing
• Sådan identificeres de mest relevante kunder allerede første gang, de er på jeres site
• Sådan fjerner I ”gaps”, der kan gøre, at I taber kunder, uden at I ved det
• Sådan strukturerer I jeres kunderejse effektivt
• Sådan arbejder I med LEAN automatisering på relevante kunder
• Sådan beregner I ROI pr. kampagne og pr. kanal baseret på rigtige salgstal
• Sådan skaber I data, der kan forbedre arbejdet med valg af kanaler og produktion af annoncer (data kan også bruges til at forbedre briefing af reklame- og mediebureauer)

10:55 - Afrunding og spørgsmål

Seminaret er gratis, men ved udeblivelse uden forudgående afmelding fakturerer vi 750 kr. ekskl. moms til at dække omkostninger.

Michael Petersen, Adm. direktør, Coromatic A/S:

"Jeg deltog på seminaret for at få input og blive bekræftet mine forestillinger om, hvordan vi skal tilrettelægge den del af vores strategi, der er rettet ud mod kunden. Jeg fik en masse relevant inspiration til, hvordan vi kan optimere vores resultater. Hvis du sidder med det overordnede ansvar for leadgenerering til virksomheden, kan jeg kun anbefale at deltage."