Detail- og kædemarkedsføring

Seminar

Detail- og kædemarkedsføring

Info:

Organiser:Manipulation, i samarbejde med GfK og Dansk Erhverv
Price:Gratis

Spillet om markedsandele har ændret sig radikalt i detail-verdenen.

Tilbudsavisen er udfordret
Kunderne finder den billigste pris – ofte via nettet
Loyalitet er en mangelvare
Kampagner drukner i støj

Hvordan skal vi øge omsætningen under disse betingelser?

Hvordan skal vi øge trafikken til butikken?
Hvordan øger vi konvertering fra besøg til salg og mersalg?
Hvordan vinder vi kampen på hylden?
Hvordan kan vi få mere ud af vores online aktiviteter?
Hvordan får vi kunderne til at købe igen – hurtigt?

Ovenstående er centrale temaer for ”En dag om Detail- og Kædemarkedsføring“.

Seminaret henvender sig primært til topchefer, kædechefer, salgschefer, marketingdirektører, brand managers og online ansvarlige hod danske kæder og mærkevare producenter.

Agenda

08.45	Registrering og morgenkaffe
09.00	Velkomst og introduktion
09.10	Detailkunder anno 2013 Hvem er dagens forbrugere? Er der ”must win” forbrugere? Hvordan shopper de? Hvilken rolle spiller discountkæderne for dem? Er der forskelle i deres motivationer? Indlægget stiller skarpt på afgørende forskelle i forbrugeradfærden i Danmark anno 2013. Indlægsholder: Claus Lassen, Salesmanager, GfK
09.35	Shopper studier Hånden på hjertet: Ved du, hvordan folk opfører sig i din butik? Har du et klart billede af: Hvordan bevæger de sig rundt i butikken? Hvad kigger de på og ikke på? Hvordan fungerer butikkens layout og logik? Hvorfor køber de? Hvorfor køber de ikke? Hvis dit billede måske godt kunne være skarpere, kan du med fordel gennemføre et shopper-studie. Lyder det som Rocket Science eller bare besværligt? Så lyt til dette indlæg og se et par eksempler på down-to-earth studier, der ikke desto mindre har været øjenåbnere. Indlægsholder: Torben Callisen, Partner, Manipulation
10.10	Pause
10.20	Danske kæders aktuelle udfordringer og muligheder Hvad kendetegner detailbranchen anno 2013 og hvilken betydning har den? Dansk Erhverv giver et indblik i de mange faktorer der påvirker dansk detail-handel lige nu: Detailhandelens betydning for Danmark Krisens påvirkning af kæder og forbrugerne Konsolidering og forskydning i detailhandlen E-handel og grænsehandel Reklameafgifter og andre afgifter Hvordan kan vi takle udfordringerne og samtidig sikre en positiv udvikling mod en mere robust detail-handel i Danmark? Indlægsholder: Henrik Hyltoft, Markedsdirektør, Dansk Erhverv
10.50	Trade- og online mixet De to markedsførings kanaler/discipliner, der oplever størst stigning i disse år er ”Trade“ og ”Online“. Trade fordi det er der, kunderne træffer beslutningen, Online fordi det er der, kunderne opholder sig det meste af tiden. Dette indlæg handler om, hvordan man kan integrere de to discipliner i sin markedsføring og opnå synergi. Blandt andet belyst gennem konkrete cases, hvor det er lykkedes at skabe flotte resultater. Indlægsholder: Jesper Priisholm, Partner, Manipulation
11.20	Pause
11.30	Tilbud er ikke bare tilbud I dette indlæg ser vi nærmere på valg af tilbudsmekanismer, medievalg for tilbud og tilbudskommunikation. Alt sammen for at optimere trafik og indtjening. Indlægsholder: Torben Callisen, Partner, Manipulation
12.00	Sandwich
12.30	Trafik-til-butikken kampagner Hvordan får vi folk til at besøge vores butik? Det er det mest relevante spørgsmål overhovedet, når vi taler markedsføring af detailbutikker. I dette indlæg kigger vi på kampagnestrategier og ser konkrete eksempler på, hvordan det kan gøres i praksis. Vel vidende, at der ikke findes én eviggyldig metode, der passer til alle. Indlægsholder: Jesper Priisholm, Partner, Manipulation
13.00	Øget salg i butikken Hvis vores kampagner virker, og der kommer folk i butikken. Hvordan får vi dem så til at købe? Indlægget kigger på indretning, mekanismer og andre salgsfremmende parametre, vi kan bruge aktivt. Med eksempler fra ind- og udland der kan inspirere eller afskrække. Indlægsholder: Torben Callisen, Partner, Manipulation
13.30	Afrunding