Insights on Marketing & Technology

Tid:

• 11. marts 2015, kl. 08:45 - 11:00 – Fuld!
• 12. marts 2015, kl. 08:45 - 11:00

Hvor meget går du glip af på grund af fodfejl i din webshop?

Måske fungerer din webshop optimalt. Men en FDIH undersøgelse i 2014 viste klart, at danske webshops klarer sig markant dårligere end udlandets. Det er selvfølgelig et problem for landet, men det er først og fremmest et problem for virksomhederne, som måske oplever:

• Kunderne søger forgæves efter varer
• Virksomheden har ikke udnyttet mulighederne for mersalg
• Kunderne browser men køber ikke noget
• Man får ikke lige brugt Google Analytics tallene
• Kunderne handler hos konkurrenterne – måske udenlandske – i stedet for

Denne morgen briefing handler om webshops. Om hvordan man konkret kan optimere design, tilbud og præsentation af varerne, så kunderne køber mest muligt. Vær med og lær nyt. Bliv mindet om det, du måske ved i forvejen. Og deltag i debatten, som vi alle sammen bliver klogere af.

Morgen briefingen henvender sig især til E-commerce managers.

Agenda

08:45 - 09:00   Registrering og morgenkaffe

09:00 - 09:05   Velkomst og introduktion

09:05 - 09:45   Den veldesignede og veltilrettelagte webshop
I dette oplæg vil du få indsigt i best practice for design af essentielle navigationselementer i e-handelssites. Via Verticas arbejde med egne kunder og en systematisk gennemgang af en lang række førende e-handelssites vil vi videreformidle viden om, hvad der er konventionelt design, og hvad der i praksis viser sig at virke rigtigt godt.
I oplægget ser vi især på design af processen med at finde varer via søgning og almindelig navigation, lægge i kurv samt check-out-forløbet, der gerne skulle ende med at brugerne ender på en kvitteringsside. Du vil også høre om erfaringer med filtrering af søgeresultater – hvad virker, og hvad virker ikke?

• Søgning
• Læg i kurven
• Checkout flow
• Filtrering
• Kategorisering

09:45 - 10:05   Pause

10:05 - 10:45   Øg salget i din webshop
Hvordan kan man forbedre en webshop, der allerede kører? Hvordan kan man analysere sig frem til, hvor brugerne falder fra? Indlægget ser på fordele og ulemper ved serverstatistikker eller tænkehøjt-tests med rigtige brugere. Vi ser på, hvordan man kan analysere sig frem til, hvor designet skal optimeres.

• Konverteringstragt
• Konverteringsoptimering (få kunderne til at købe mere)
• Mobiloptimering, performance
• Splittest
• Brugertest

10:45   Afrunding

Morgen briefingen er gratis – men ved udeblivelse faktureres kr. 750,-

Morgen briefingen er arrangeret af Vertica.