Insights on Marketing & Technology

Oplevelsesøkonomien breder sig

I gamle dage var forbrug af oplevelser lig med at løse billet til en teaterforestilling, en koncert eller lignende begivenheder, hvor man ikke får noget konkret produkt, men "kun" køber en oplevelse. Traditionelle forlystelsesparker som Tivoli og Bakken er udelukkende baseret på, at kunderne får en oplevelse, mens de er der. Men det koncept er blevet udviklet gennem de sidste 100 år, og f.eks. Disneyland repræsenterer en forlystelsespark i oplevelsesøkonomiens tidsalder. Disneyland er nemlig ikke kun en forlystelsespark, der...