Walk talks, Talk walks …

"Walk the Talk" lyder det fra en kritisk og mistænksom omverden - og måden, virksomhederne forsøger at matche kravet på, er ofte en ekstrem styring af informationsstrømme og kommunikation. Resultatet er en konsistens-spiral, som i sidste ende både giver mindre reel gennemsigtighed og begrænser virksomhedernes evne til at udvikle sig.

By: Lars Thøger Christensen
Published: 29-09-2010

Idealet om konsistens i ALT, hvad virksomheden gør og siger, kommer klarest og mest formaliseret til udtryk i idealet om integreret kommunikation, som netop handler om at samstemme symboler, budskaber, procedurer og adfærd, således at organisationen altid taler konsistent, internt og eksternt. Integreret kommunikation kan betragtes som virksomhedernes (for)svar over for en stadig mere kritisk omverden, og påvirker de fleste ledelsesdiscipliner i dag. Den typiske begrundelse er, at den øgede...