Insights on Marketing & Technology

Mission, vision og engagement udgør det fundament, som afgør, hvad en virksomhed er og kan blive. Det er disse ofte abstrakte handlingsvejledninger, som sætter de principielle rammer for, hvad virksomheden kan vinde tilslutning til. Mission og vision definerer, hvad der er godt og skidt, og hvad der er ønsket og uønsket adfærd. Og selvom en virksomhed naturligvis skal tilpasse sig de stadige forandringer i omgivelserne for at kunne overleve, f.eks. ved at ændre måden den præsenterer og markedsfører sig på, så vil dens grundlæggende værdier forblive uændrede. De skal kun ændres, hvis man ønsker...