Insights on Marketing & Technology

Der var engang, hvor producenter var fuldstændig ligeglade med, hvad forbrugere troede, mente og syntes. De koncentrerede sig om at producere produkter så godt og effektivt som muligt - og bekymrede sig overhovedet ikke om, hvem der købte produkterne og hvorfor. Det kan man da kalde en selvsikker ”tag-mig-som-jeg-er”-attitude – der var bare ikke noget, der hed sådan dengang.

Men efterhånden medførte den samfundsøkonomiske udvikling, at der kom flere og flere produkter på markedet, som lignede hinanden mere og mere – og så var det ikke længere nok bare at kunne producere. Det bliver vigtigt at kunne...