Sociale medier er B2B-branchens (nye) bedste ven

I den seneste udgave af Market Community var der divergerende holdninger til sociale medier som markedsføringskanal for virksomheder i B2B-branchen. Netop det emne har jeg – ikke overraskende – også en mening om.

By: Anders Lunde
Published: 16-11-2015

Blandt nogle marketing- og kommunikationsfolk har holdningen gennem længere tid været, at sociale medier ingen gang på jord har i B2B-branchen. Og ja – det kan bestemt godt synes mere lige-til-højreskøjten at anvende sociale medier til at markedsføre relativt billige lavinvolveringsprodukter fra FMGC-industrien i B2C-land, men det ene udelukker bestemt ikke det andet, hvis du spørger mig.

Og lad os ikke glemme, at hvor SoMe markedsføringen for langt de fleste B2C- virksomheder er transaktionel (køb 2, betal for 1), bruger de dygtige B2B-virksomheder sociale medier i en relationel sammenhæng, hvilket jo også er den præmis, hvorpå selvsamme medier i første instans blev skabt.

Bo Ekkelund argumenterede forleden i artiklen ”Why Social Media is a waste of time in B2B marketing” i Market Community for, at sociale medier er spild af tid, penge og ressourcer fordi

Virksomheder agerer mindre socialt end individer og ikke bevæger sig rundt på sociale medier i købsøjemed.
Posts kun når en meget lille del af målgruppen (1-3%)
Tweets kun har 18 minutter til at fange brugernes opmærksomhed, inden de
forsvinder igen i mængden.
Marketingbudgettet er brugt mere fornuftigt og effektivt på outbound og event
marketing.

Den holdning vil jeg gerne udfordre.

Ad 1) Først og fremmest ved vi alle...

Login to read the rest of the article